在步步高梅溪湖店超市，市民李先生体验了一把“刷脸”支付：先对微信支付进行“绑脸”，选定商品后通过特定通道，无需拿出手机，仅需面部识别认证、支付即可，整个过程不超过15秒。就像23年前，成立湖南第一家连锁超市一样，本土零售龙头步步高集团又率先站在“智慧零售”的风口。
商务部：我国外贸进出口继续稳中向好，将主动扩大进口持续增加市场供给
商务部：我国外贸进出口继续稳中向好，将主动扩大进口持续增加市场供给商务部新闻发言人高峰在当天举行的发布会上说，今年前4个月，我国外贸进出口继续稳中向好，预计全年都将保持这一势头。高峰表示，这主要得益于全球经济重回增长轨道，国际市场需求不断扩大，同时我国外贸领域供给侧结构性改革深
在中国连锁经营协会刚刚发布的2017年中国连锁百强榜单上，步步高集团位列第14位。步步高的零售业版图已覆盖湖南、广西、四川、重庆多地，涵盖超市、家电、百货、购物中心、便利店、物流、电子商务、商业地产、互联网金融等多业态，2017年总销售额达370亿元。
牵手腾讯京东探索智慧零售
在位于梅溪新天地的步步高智慧零售旗舰店内，四处可见智慧零售的入口“Better购”小程序的二维码，不时有消费者进行扫码体验。在部分商品货架上，也摆放着印有优惠券二维码的提示牌。而在该店收银条线处，自助收银“扫码购”通道和人脸识别支付通道引人瞩目。
传统收银方式，不包括排队的时间，每单为商品扫码大约耗时8秒，完成一单收银需1分钟，而如果使用扫码购功能，则在收银环节仅需1秒。
4月12日，步步高集团董事长王填宣布，步步高智慧零售旗舰店正式上线。他表示，这是步步高与腾讯合作的智慧零售1.0版本，聚焦支付、导航、精准营销及O+O配送等领域。该门店也是湖南首个实现“人脸支付”的线下卖场。
2018年初，腾讯和京东入股步步高。这也意味着步步高携手线上巨头，迈向了“智慧零售”新时代。根据计划，6月30日之前，步步高用户数字化基本落地，并将实现数字化场景体验，腾讯优Mall方案基本落地;9月30日之前，结合京东智慧零售供应链实现商品数字化基本落地;10月30日之前，O+O模式成熟，到店数字化普及。三强联合，新零售实验令人期待。
扩张加速度，深度创新实体店
虽然实体零售遭遇了寒潮，但是最近几年步步高一直在逆势扩张：从2014年到2017年，连续收购广西南城百货、湖南心连心超市、四川梅西商业;2017年开店50家，居行业前列;2018年继续加速开店，计划在100家左右。与此同时，步步高在实体店创新的深度上挖掘。
中国第一家O+O梅溪书院、中国第一家航空主题的太空飞行馆、中国最大的民族蜡像馆、娱乐王国主题乐园、可以承接国际赛事的真冰场、近200家餐饮……50亿元打造的步步高梅溪新天地大胆尝试新业态，并根据客群分析，新增了迪卡侬、华为体验馆等50家品牌专业店。还通过儿童品牌专卖店+儿童学习体验馆+儿童游乐场+儿童理发品牌等多种业态的组合，加强了对家庭消费群体的吸引力。
这样的创新究竟带来了怎样的效果呢?开业一年，梅溪新天地的客流总量超2207万人次!两年来，商场工作日接待客流量超5万人次，周末则提升到超10万人次。其中很多客人来自湖南省内各地以及湖北、广东、江西等外省。步步高用数据表明实体商业依然可以充满活力。
放眼全球，重构供应链
澳洲龙虾、意大利红酒、德国巧克力……商品、价格、场景是零售业三大要素，而商品和价格的背后就是供应链。2015年被步步高定义为全球化战略元年，同年3月，步步高开启全球采购模式。至2015年9月，步步高已在香港、日本、美国、澳大利亚、新西兰和德国成立六个海外分公司，商品资源遍布亚洲、欧洲、北美洲、大洋洲以及非洲部分地区。步步高全渠道全球釆购布局已基本成型。
通过全球供应链网络，如今步步高已为其线上线下平台引进上千个单品，这些商品来自35个国家。步步高深耕全球供应链的价值也进一步凸显，比如，1升的德国牛奶，到岸价在6元左右，同档次的德国牛奶目前在中国的售价是17元至19元，步步高的售价只需9.9元。
此外，由步步高发起成立全球联采众筹平台，家家悦、天虹、美特好、兴隆大家庭、上海城市超市、尚品汇、庆客隆、三江购物等零售企业参与，目前已有成员企业60多家。这个联采平台拥有覆盖美国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、德国、波兰、意大利等欧洲国家的买手网络。
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